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姓 名:李优丽
老师简介:
职业素养与职业竞争力
【课程概要】
【适用对象】
【课程目标】 l 帮助学员认识职业化的重要性和意义。 l 认清企业的变化,明确职业定位,提高员工敬业精神。 l 明确工作价值,增强员工责任感和使命感。 l 学习时间管理技巧,提高员工的工作效率 l 学习沟通技巧,倡导良好的同事关系。 l 指导学员运用压力处理技巧,做一个快乐的.工作人员。 【课程提纲】 ? 单元一、企业特征及对员工职业化的要求 1. 职业化需要成熟的心智 1)观点:社会没有义务等待你成熟 2. 什么是职业化? 1)企业组织对人的评价方式 3. 个人职业生涯与公司的关系 1)你在企业想获得什么? 2)企业对员工而言,是什么?不是什么? ? 单元二、职业化心态 1. 理解企业文化 2. 积极的职业态度 3. 自我角色认知 4. 员工责任心 5. 职场常见现象讨论 ? 单元三、职业人应具备的技能 1. 清晰的目标计划 2. 有效的时间管理 3. 职场中的人际关系及沟通技巧 ----如何赢得合作的人际关系 4. 互动练习环节 ? 单元四、职业行为与职业竞争力 1. 品格孕育效能 2. 关于责任 案例:问题终结者 3. 关于服务 4. 关于协作 1)什么是团队协作精神 2)协助他人达成团队目标的能力 5. 关于坚持 1)如何对待困难 2)如何对待压力 ? 单元五、职业化行为与形象 1. 企业员工形象 2. 企业员工的职业化语言 3. 企业员工职业化的行为 |