培训对象：适合学历层次中高层、年龄层次以年轻为主、企业内部任何岗位需求（普通一班不超过40人）

培训时间： 6个小时

培训目的：高IQ不代表高EQ，本课程特协助企业员工，养成情绪管理的技巧，使员工摆脱情绪低潮，克服工作瓶颈，有效的与他人互动与沟通，缓解工作压力的。期能在巅峰状态中，不断突破出高绩效、高生产力的满意表现，进而提升组织整体经营绩效。同时，压力是日常生活的一部分，管理得当，能为你带来生活的动力，但处理不好或视而不见，它就成为你生活的阻力与健康的杀手。 通过本课程，您将学习到如何去评估自己面临的压力，如何提高自己的抗压指数，擅用转化能力调适生活压力，带着勇气面对它。

学员获益：本课程的目的只是想要让我们发现原来工作中自有乐境，与其苦恼地等待下一个周末的来临，不如正确面对人生，设定目标、快乐地过好每一天。直到有一天你突然发现你成为同事朋友眼中羡慕的快乐成功人士。

引入、要快乐工作必须先识别压力

     何谓压力

     个人压力表现曲线

     压力程度自我评估

     学习消除压力源

     企业界释放压力实例

 

介绍一本管理书：鱼的故事

     鱼的故事

     鱼和快乐工作

     鱼的四个启迪

鱼的启迪一：玩

     玩就是快乐工作

     玩是心境表现

     情商EQ 的介绍：什么是情绪？什么是情绪智力？

     个人的情绪自控能力的测定

     团体情绪生产力的三大要素：内部沟通，情绪氛围，协作精神

     逆境商AQ 介绍

     个人最大逆境的采集

     AQ 测试与分析诊断

     AQ 在企业管理中的应用

鱼的启迪二：选择你的态度

     情绪生产力的培养

     有效沟通技巧

     在企业中各种管理活动与沟通的相互关系

     电梯的镜子

     普遍同理心与深层同理心

鱼的启迪三：让别人快乐

     快乐工作调适的方式

     调节人际冲突

     控制不利的环境刺激

     尽可能满足自我需求

     理性与正向的认知思考

     经常性的放松练习

鱼的启迪四：全心投入

     工作中的EQ 素质

     情绪生产力与快乐工作

     高效率的管理工作方法

     时间管理

     肯定性行为与交流沟通

     在团队中工作

     建立与企业文化匹配的工作环境

尾声：鱼在工作生活中的应用总结

1. 鱼和情绪控制

2. 鱼和自我成长

3. 鱼和人际沟通

4. 鱼和冲突处理

5. 鱼和职业素养

6. 鱼和快乐工作

* 由于培训内容准备得比较多；讲师将按培训当日实际情况，调整部分内容，尽情谅解

声明： 情景式培训系列课程属 张 杰一 原创系列专题，情景式培训方式系 张 杰一 原创培训方法。该系列培训中有着大量的互动、测试、案例分析、小组讨论等，绝大多数是属于 杰一 原创设计。情景式培训系列课程其中的一部分课程以获取课件专利，另有一部分也正在申请之中。这些互动能使学员能充分体会到培训目的和培训意义。同时出于制作培训大纲的角度，无法将这些内容全部一一呈现，尽情谅解！