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姓 名：张杰一
老师简介：
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组织变革下的压力管理
培训对象：适合核心管理层、企业中层干部、组织变革中的推动者与参与者。（普通一班不超过40人）
培训时间： 222天（12个小时）
培训目的：企业的发展离不开组织变革，内外部环境的变化，企业资源的不断整合与变动，都给企业带来了机遇与挑战。然而变革的过程中，打破旧有习惯、改变工作内容、调整工作方式等有给予企业管理层和职工带来了新的课题——《组织变革中的心理调整与自我压力管理》。
压力是日常生活的一部分，管理得当，能为你带来生活的动力，但处理不好或视而不见，它就成为你生活的阻力与健康的杀手。在组织变革的阶段中，更加地需要以最有效的方式处理外界的要求与施加在你身上的压力。
本课程将展示在变革中不同阶段的压力表现，时刻检查自己的压力状况，学习如何去评估面临的压力，如何提高自己的抗压指数，擅用转化能力调适生活压力，带着勇气面对它、适应它。在保持自身健康的前提下、配合组织、做好工作调整，积极参与接下来的工作任务安排。
培训内容：
单元内容概述： 做好压力管理首要原则是要对压力有所觉察。机体对压力往往有一种天生的吸收－缓冲机制，一般的生活压力会被身体转化成活力与激情。如果一个人生活在流动的、不停变化的压力丛中，他的机体不仅可以是健康的，也是有饱满能量的。
一、压力识别与评估
 何谓压力 压力的各种表现 个人压力表现曲线 压力程度自我评估 学习消除压力源单元内容概述：一般来说，企业中的组织变革是一项“软任务”，即有时候组织结构不改变，企业仿佛也能运转下去，但如果要等到企业无法运转时再进行组织结构的变革就为时已晚了。因此，企业管理者必须抓住组织变革的征兆，及时进行组织变革。
没有永远不变的组织 组织变革中的阻力 组织变革时间的员工压力表现 员工心理的造成原因及辅导 针对变革阻力的压力管理单元内容概述： 压力管理的第二个原则是平衡。在心理学资料上首先需要认知。组织变革中员工的躯体与精神两种压力有点像翘翘板，躯体压力大，精神压力也会慢慢增大，反之亦然。通过放松来释放躯体压力，精神的压力也在释放。当我们集中心智工作太久，或者长期处在竞争的状态里，可通过机体的放松来释放内在的压力。
三、员工的职业情绪管理
 智商IQ 介绍 IQ 的定义 高IQ 不等于高成就 情商EQ 的介绍：什么是情绪？什么是情绪智力？ 个人的情绪自控能力的测定 团体情绪生产力的三大要素：内部沟通，情绪氛围，协作精神 逆境商AQ 介绍 个人最大逆境的采集 AQ 测试与分析诊断 AQ 在企业管理中的应用单元内容概述： 组织变革中的压力管理第三个原则是保持积极心态。良好的心态可增加人们应对压力的能力，不良的心态本身就像一团乱麻，干扰人的内心。当然，更主要的是要对变革有正确的理解和观念。由应激事件滋生的压力其实并不可怕，可怕的是我们对压力有不恰当的观念与反应。
四、情绪生产力的培养
组织变革的模型 Lewin 变革模型 Bass 的观点和Bennis 的模型 Kast 的组织变革过程模型 Schein 的适应循环模型 打破心理安全区 孙膑与庞涓 心理安全区实验 同理心的培养 电梯的镜子 普遍同理心与深层同理心单元内容概述： 以下两个单元着重概述压力管理的第四个原则，即处理压力的技术。这本书中对如何管理好各类压力有很多可操作的好方法，如写压力日记、生物反馈、肌肉放松训练、冥想与想象、倒数放松、自我催眠、一分钟放松技巧等，并按照各种生活场景给予恰当的提示与指导，可以作为人们压力管理的手册。
四、变革时期自我压力调适的方式
做情绪的交警 自我解压的小方法 调节变革时期的人际冲突 控制不利的环境刺激 理性与正向的认知思考 经常性的放松练习五、压力管理的自我管理战略
建立你的压力应对管理战略 工作与生活平衡观 营造没有压力的管理环境 工作、心理与生活风格单元内容概述： 本单元强调在工作中的处理压力技术，并提出组织压力的概念。也就是说作为一个企业人际一个企业管理者，不仅要懂得把自己个人的压力缓解，更重要的是释放组织的工作压力，激励士气，创造的最佳工作环境，提升企业和组织的工作绩效，也是本课程培训的最终目的。
六、情绪生产力的企业成本效益
工作中的EQ 素质 情绪生产力与快乐工作 稳定军心的领导艺术 案例分析：编制改革中的老员工辅导 高效率的管理工作方法 时间管理 肯定性行为与交流沟通 在团队中工作 建立与企业文化匹配的工作环境祝您在工作和生活中学会管理压力，就可把压力变成实实在在的动力：行为有效、感情丰富、精力充沛……
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