课程背景

        企业文化的理论最早出现于美国，而其作为一种主流的管理思想则最早出现于日本。作为管理哲学的企业文化，它是管理实践的结晶，又是管理科学的发展，其基点是以人为本。强调管理以人为中心，充分尊重员工的价值，重视人的需求的多样性，运用共同的价值观、信念、和谐的人际关系、积极进取的企业精神等文化观念，来营造整体的企业人生，使管理从技术上升为艺术。

        近几年，国内的许多企业，纷纷创建了各具特色的企业文化，利用文化的力量广泛的调动了员工的积极性和创造性，凝聚企业的向心力。正因为如此，在我国的高等教育体系中也把企业文化规定为经济管理类、企业组织管理类专业的一门重要课程。

        文化是一种广泛的社会意识，它又作为经济发展的环境要素无时不在且无处不在推动或阻碍着经济的发展。另外，企业是一国国民经济的细胞，如果每个都能自觉地利用企业文化进行经营与管理，把人的积极因素，并且通过人的资源把物的积极因素一起调动起来，那就不仅会提高企业的经济效益，而且会极大地推进整个国民经济的发展。

        通过这门课程的学习，使读者接受到企业管理哲学和企业精神的深层次教育。使之在经济管理及企业管理中，用优秀的企业文化为指导更好的进行自我发挥、自我实现和自我完善。激发企业员工的整体意识，凝聚企业员工的归属感，积极性和创造性。

  课程时间： 1-2 天（6-12 小时）

  适合人群：企业内部各级管理人员和企业全员

  课程大纲

第一章 文化•民族文化•企业文化

           1、企业管理思想的新发展。

                 从经验管理阶段→科学管理阶段→现代管理阶段

           2、在市场经济的大大潮中建设企业文化的必要性。

第二章 企业文化的内涵与功能

一、考核知识点

（一）企业文化的内涵

（二）企业文化的要素构成

（三）企业文化的功能

 

第三章 企业价值观

（一）企业价值观的含义和特性

（二）企业价值的地位及形成

（三）企业价值观的塑造

 

第四章 企业精神

（一）企业精神的基本要素

         １、企业精神的要素构成包括；经营哲学价值观念、道德观念、市场经济观念。

         ２、企业精神的类型

（二）企业家精神

         1、企业家精神包括：创新精神、冒险精神、追求卓越精神、求实精神、献身精神。

（三）企业员工风貌

励。

（四）英雄人物

         １、英雄人物的影响作用。包括：英雄人物是企业精神的实践者、英雄人物是企业的典型、英雄人物是公司的象征、英雄人物体现公司的特征、英雄人特是企业绩效的源泉、英雄人物激励着员工。

         ２、应用：英雄人物模式。

 

第五章 企业形象与ＣＩＳ战略

（一）企业形象

（二）ＣＩＳ战略

（三）ＣＩＳ战略的导入与实施

（四）企业形象专题策划

 

第六章 企业文化的氛围

（一）企业文化氛围概述

（二）企业文化氛围的营造

（三）企业精神氛围的营造

 

第七章 企业文化的运作与管理

（一）企业文化的影响因素

（二）企业文化的运作机制

（三）企业文化的管理

 

第八章 企业文化的传播与沟通

（一）传播沟通概述

（二）企业文化的内部沟通

（三）企业文化的外部传播

 

第九章 企业的跨文化管理

（一）跨文化和跨文化问题

（二）企业的跨文化类型与跨文化管理

（三）企业跨文化管理模式比较及改进

 

第十章 企业文化比较与创新

（一）企业文化模式

（二）企业文化模式比较

（三）企业文化的创新