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姓 名：郑雷
老师简介：
思维导图系列
专家推荐
波音飞机将原本须费时一年才能上完的工程技术训练，运用思维导图的方法重新整理课程之后，只须短短数周便能有效地执行完成训练计划，估计因为运用思维导图法作为教育训练的工具所节省的经费达美金一仟一百万。
~ 译自“Creative Training Techniques Handbook”, by Robert W. Pike, CSP.
~ 译自“Teaching & Learning through Multiple Intelligences”, by Linda Campbell, Bruce Campbell, and Dee Dickinson
『好口碑』是营业单位生存的不二法门，赢得客户的信赖更是长期经营的关键，透过老师轻松幽默的教学方式、深厚的思维导图Mind Maps®理论基础、多项国家考试及格的实力加上10多年的业务实战经验所汇整的思维导图应用课程 ，很实战。
~ 金融人员研究训练中心
运用思维导图提升问题解决能力
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课程名称 |
运用思维导图提升问题解决能力 |
课程时数 |
6H |
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课程目的 |
☆ 对于问题解决的基本概念有全面性的认知与了解，以建立问题解决之正确思维。 ☆ 掌握各种问题解决的手法特性与要点以及实务应用方式。 ☆ 透过小组演练，针对问题进行操作演练。 |
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单元主题 |
课程大纲 |
教学方式 |
课程效益 |
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问题分析解决与思维导图观念导入 |
☆ 问题的定义 ☆ 问题分析与解决的步骤 ☆ 分析问题常用的工具与方法 ☆ 条列式vs心智图 ☆ 思维导图的四大核心关键 ☆ 图解思考在问题分析的应用 ☆ 分类分析与展现关联的心智图 ☆ 全脑思考的心智图 |
讲授分析 互动讨论 实做练习 |
了解问题分析与解决的步骤，掌握各种图解思考的工具在不同状况的应用并从大脑的心智能力探讨有效的思考与学习方式，并从中了解思维导图的概念定义与操作定义。。 |
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思维导图 基本技巧 |
☆ 大脑的运作机制Brain Function ☆ 兼具水平与垂直的思维模式 ☆ 合乎逻辑的跳跃性思考 ☆ 心智图关键~开启创意的活口 ☆ 实作练习：To Do List心智图 |
讲授分析 个人演练 互动讨论 |
培养符合逻辑的系统性思考及创造力的基本练习，工作将更有效率、思考更敏捷，大幅提升大脑的「含金量」。 |
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思维导图逻辑分类阶层化技巧 |
☆ 系统思考的BOIs原则 Ø 分类与阶层概念的运用 ☆ BOIs在创意思考的应用 ☆ 实作练习：问题分析 |
讲授分析 小组练习 |
培养符合逻辑的层次分明思考模式，日后在工作上思绪可以更加清晰、问题分析可以更加缜密。 |
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创意的问题解决模式 |
☆ 综观全局，掌握前因后果的心智图技巧 Ø 剖析决策的困难与盲点 Ø 思维导图的因应之道与优点 Ø 心智图分析要素的因果关系 Ø 找出问题背后的问题 实作练习：双值分析 |
讲授分析 小组演练 分享回馈 |
藉由案例探讨，分析工作上的决策盲点，掌握问题分析的关联性。 |
水平思考
v.s.
问题分析与解决
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☆ 综观全局的水平思考 ☆ 运用六顶思考帽提升问题分析的技巧 ☆ 心智图在水平式思考的应用 ☆ 形成共识的心智图技巧 ☆ 实作练习：化解分歧、形成共识 |
讲授分析 小组演练 |
藉由讲授分析与实际演练，养成水平式的思维习惯，提升思考的广度与周延性，在面对僵持不下的情况有效达成共识。 |
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