员工培育与辅导

课程背景

人才是企业的第一资源。提高企业员工的综合素质，使之能够胜任岗位，控制和保持合理的员工流动是企业管理者的重要职责。新员工入职引导是管理者的应尽义务，引导方法得当方可让员工尽快进入角色；规划岗位培训课程体系是提升员工胜任力的致胜法宝，而员工激励则是提升士气的必要手段。

本课程从管理者的角色入手，借助于教练技术，以案例和技巧为主，理论为辅，讨论分析、现场练习为主，讲授为辅，全面介绍管理者在员工入职、培训和辅导等环节的职责和方法，使学员迅速掌握教练技术和相关方法与技巧。

 

适用范围：中基层管理人员、内训师

课程时间：1天

授课讲师：郑君

 

第一单元：部属培育责任

§ 员工未能得到培育的四大原因

§ 员工培育与成长的重要意义

§ 员工培育中上级的职责

§ 富士通的员工职责定位

§ 员工成长与干部晋升

 

第二单元：培育员工的方法

§ 学习的效果比较：金字塔

§ 启发式及其适用范围

§ OJT法及其适用范围

§ OJT四阶段的目标及方法

§ 推演法及其适用范围

§ 归纳法及其适用范围

§ 如何激发员工思考？

§ 分析：如何面对拒绝学习的85后员工？

 

第三单元：辅导者要“逼”员工进化

§ 孩子摔碗与骑车的启示

§ 辅导员工中的激励技巧

§ 训练、锻炼与磨炼

§ 安排更具挑战的任务

§ 辅导员工三原则

§ 调整思维模式的教练技术

§ 角色扮演：如何当教练？

§ 课程总结与答疑